Definição de Negócio
“Um sistema social aberto composto de indivíduos e suas relações, com valores e propósito compartilhados que promovem experiências para o desenvolvimento da sociedade”
2. Sistema Social Aberto
Uma organização é um sistema social aberto semelhante a um ecossistema. Aberto porque afeta e é afetado por um ambiente de crescente complexidade, em todas as suas dimensões e níveis, na forma de dados, interfaces e incertezas.
2.1. Ambiente de Crescente Complexidade
A complexidade é o tecido de acontecimentos, ações, interações, retroações, determinações, acasos, que constituem o mundo fenomenal, com os traços da confusão, do inextricável, da desordem no caos, da ambiguidade, da incerteza. (Edgar Morin).
2.1.1.Dados
Os dados são as formas aparentes e mensuráveis pelas quais é possível verificar o impacto (entropias e sintropias) que o meio ambiente circundante exerce na organização e vice-versa.
2.1.2. Interfaces
Unidades contextuais que se relacionam com e na organização, cujos impactos podem ser medidos pelo grau de interdependência, inter-relação, confiança, imagem de marca, vínculos afetivos e credibilidade organizacional.
2.1.3. Incertezas
Flutuações de alta complexidade não passíveis de mensuração e plena observação, mas parcialmente perceptíveis e que exercem impacto futuro na organização e destrói a lógica de planejamento e controle. A incerteza é uma característica que permeia o macro e o microambiente normalmente negada ou negligenciada pelas organizações, e no entanto é o campo potencial de cocriação e emergência do futuro, essencial para a inovação e o desenvolvimento.
No próximo capítulo iremos falar sobre Identidade Organizacional, na visão do Metamodelo Integral de Gestão, não perca.
SUTIL
“Um sistema social aberto composto de indivíduos e suas relações, com valores e propósito compartilhados que promovem experiências para o desenvolvimento da sociedade”
2. Sistema Social Aberto
Uma organização é um sistema social aberto semelhante a um ecossistema. Aberto porque afeta e é afetado por um ambiente de crescente complexidade, em todas as suas dimensões e níveis, na forma de dados, interfaces e incertezas.
2.1. Ambiente de Crescente Complexidade
A complexidade é o tecido de acontecimentos, ações, interações, retroações, determinações, acasos, que constituem o mundo fenomenal, com os traços da confusão, do inextricável, da desordem no caos, da ambiguidade, da incerteza. (Edgar Morin).
2.1.1.Dados
Os dados são as formas aparentes e mensuráveis pelas quais é possível verificar o impacto (entropias e sintropias) que o meio ambiente circundante exerce na organização e vice-versa.
2.1.2. Interfaces
Unidades contextuais que se relacionam com e na organização, cujos impactos podem ser medidos pelo grau de interdependência, inter-relação, confiança, imagem de marca, vínculos afetivos e credibilidade organizacional.
2.1.3. Incertezas
Flutuações de alta complexidade não passíveis de mensuração e plena observação, mas parcialmente perceptíveis e que exercem impacto futuro na organização e destrói a lógica de planejamento e controle. A incerteza é uma característica que permeia o macro e o microambiente normalmente negada ou negligenciada pelas organizações, e no entanto é o campo potencial de cocriação e emergência do futuro, essencial para a inovação e o desenvolvimento.
No próximo capítulo iremos falar sobre Identidade Organizacional, na visão do Metamodelo Integral de Gestão, não perca.
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